KontoFlexPro - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen KontoFlexPro und Kunden, die über die Website KontoFlexPro.com abgeschlossen werden.

2. Leistungen

KontoFlexPro bietet flexible Buchhaltungsdienstleistungen an, die individuell auf moderne Unternehmen zugeschnitten sind. Details zu den einzelnen Modulen finden Sie auf unserer Website.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Schulungsunterlagen und Leitfäden, die nach dem Kauf zum Download bereitgestellt werden.

4. Waren

Waren im Sinne dieser Bedingungen sind physische Produkte, die von KontoFlexPro vertrieben werden.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in der jeweils angebotenen Währung zzgl. gesetzlicher Steuern. Zahlungen erfolgen über die im Bestellprozess angebotenen Methoden.

6. Rückerstattungen

6.1 Dienstleistungen: Vor dem vereinbarten Leistungsbeginn kann der Kunde bis zu 14 Tage vor Termin kostenfrei stornieren und erhält den vollen Betrag zurück. Nach dem Leistungsbeginn ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Aufwand bereits erbracht wurde. Auf Wunsch bieten wir jedoch einen Ersatztermin an.

6.2 Informationsprodukte: Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung und vor dem Download widerrufen. Nach dem ersten Download oder Zugriff sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da digitale Inhalte irreversibel genutzt werden können.

6.3 Waren: Für physische Produkte gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss unversehrt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware nicht fehlerhaft ist. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Alternativ ist ein Umtausch möglich.

6.4 Ausnahmen vom Rückerstattungsrecht: Individuell vereinbarte Leistungen mit Antrag auf speziellen Ressourcenbedarf sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen, da hierfür bereits Personal- und Planungskapazitäten gebunden werden.

7. Haftungsausschluss

KontoFlexPro haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Kontakt

Adresse: Bahnhofstrasse 8, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41767490317

Geschäfts-ID: CHE-927.543.965

Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular für Anfragen.

Stand: 2025